Gerente
Prepara una recomendación clara con capacidad remunerada y plan de respuesta.
Abrir paqueteCargando Academia y fuerza laboral…
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90 min · 12 participantes · Guion, tarjetas y herramientas editables
Calcula la tasa de respuesta. Explica qué se sabe, qué falta y una próxima revisión que valga el tiempo del equipo.
Prepara una recomendación clara con capacidad remunerada y plan de respuesta.
Abrir paquetePrepara preguntas dirigidas por integrantes, conserva diferencias y devuelve respuesta.
Abrir paqueteAyuda a una colega a preparar su pregunta, elegir apoyo y seguir la respuesta.
Abrir paqueteCurso de práctica
Define qué cuenta un número, explica por qué dos totales no coinciden, compara grupos sin ocultar lo desconocido y planifica una revisión pequeña.
Usa los datos del caso. No incluyas información real de pacientes ni del personal.
Hojas de trabajo y ejemplosPlan local
Siguiente paso: Elige una fecha para comparar una definición local con el manual final actual; mantén los cambios propuestos en la lista de seguimiento.
Abrir lecciónPreparando tu práctica…
Este curso es gratuito y no es asesoría legal, clínica ni de facturación. Tu registro de finalización no es una licencia ni crédito de educación continua.
Usa datos ficticios. Las notas quedan en esta pestaña; descarga una copia para conservarlas.
Herramientas para imprimirCaso ficticio: una integrante de la junta pregunta si una prueba de llamadas de recordatorio ayudó a la comunidad a asistir a un evento. El equipo tiene un registro de llamadas, pero aún no ha contado la asistencia.
Calcula la tasa de respuesta. Explica qué se sabe, qué falta y una próxima revisión que valga el tiempo del equipo.
Ocho de 20 personas respondieron: 8 ÷ 20 = 40%. De 12 personas no hay respuesta registrada ni un motivo. El equipo usó cuatro horas remuneradas. Aún se necesitan datos de asistencia para hablar de asistencia. En la próxima reunión, revisa el conteo del evento y las formas de contacto preferidas.
Sustituye una afirmación de éxito sin respaldo por el resultado observado y una revisión concreta.
Una segunda prueba contacta a 30 personas y recibe 15 respuestas, usando siete horas remuneradas. Ninguna prueba tiene aún datos de asistencia.
Compara tasas de respuesta y tiempo remunerado. Explica qué falta antes de elegir la siguiente prueba.
La tasa de respuesta pasó de 40% a 50%: 15 ÷ 30 = 50%. El tiempo remunerado pasó de cuatro a siete horas. Aún no podemos comparar asistencia. Pide al equipo y a la organización comunitaria revisar asistencia, preferencias de contacto y tiempo disponible antes de elegir otra prueba.
Pregunta: ___ Conteo observado y denominador: ___ Información faltante: ___ Tiempo remunerado usado: ___ Qué respalda este resultado: ___ Próxima revisión y responsable: ___
Practica cómo explicar el cálculo y sus límites en una entrevista. Usa solo resultados verificados de tu propio trabajo como logros en tu currículum.