En 39 entrevistas, indocumentados confiaban en clínicas pero a menudo sabían poco
Asunto
En enero de 2026, CHCF encargó a Culture IQ Group entrevistar a 39 adultos indocumentados con Medi-Cal completo en el área de Los Ángeles, el Valle Central, Monterey y el Área de la Bahía. Muchos tenían poca o ninguna información precisa sobre los próximos cambios y confiaban en sus clínicos, clínicas locales y comunicaciones oficiales de Medi-Cal.
Es un estudio pequeño y no puede estimar cifras estatales.
Puntos clave
- Límite de evidencia: 39 entrevistas cualitativas pueden orientar el diseño de mensajes; no pueden establecer tasas estatales ni resultados de FQHC.
- Equipos de elegibilidad y alcance: comiencen con qué cambia, qué sigue igual, la fecha, la acción requerida y dónde obtener ayuda en el idioma de la persona.
- Equipos de aprendizaje: evalúen comprensión y confianza en el siguiente paso de forma agregada; no traten clics o asistencia como prueba de que las personas conservaron cobertura.
- Privacidad: mantenga fuera de FQHC Talent el estatus migratorio, las historias de pacientes, los expedientes de renovación y los identificadores; conserve solo hallazgos de UX agregados y desidentificados.
Fuentes de esta historia
California Health Care Foundation / Culture IQ GroupForma parte de
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FQHC Talent. (2026, June 26). In 39 interviews, undocumented adults trusted clinics but often lacked information. Source: California Health Care Foundation / Culture IQ Group. Retrieved November 13, 2026, from https://www.fqhctalent.com/intel/chcf-immigrant-medi-cal-expansion-population-decline-august-2026