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Del PPS al riesgo — cobra por resultados, no solo visitas
6 módulos interactivos: PPS vs. valor, el APM de FQHC y CalAIM de California, operaciones de ECM y Apoyos Comunitarios, el panorama de modelos federales (MSSP, ACO REACH→LEAD, ACO PC Flex, APCM), construir tu infraestructura VBC, y evaluar tu preparación para asumir riesgo.
El marco de objetivos #1 adaptado para salud comunitaria
6 módulos interactivos con ejercicios de arrastrar y soltar, simuladores de puntuación y un proyecto final. Crea OKRs reales para tu clínica usando plantillas de FQHCs exitosos.
Modela ingresos, personal y costos para cualquier configuración de FQHC
Simulador financiero interactivo con tarifas PPS reales, ahorros 340B y modelado de mezcla de pagadores. Prueba escenarios antes de tomar decisiones costosas.
Todo lo que necesitas para dirigir un sitio FQHC de alto rendimiento
8 módulos que cubren ingresos, atención en equipo, optimización de horarios, integración BH, operaciones ECM, retención laboral y modelado financiero — con ejercicios de simulador en vivo.
HIPAA, HRSA, OSHA y cumplimiento de facturación en un solo lugar
Capacitación interactiva de cumplimiento con ejercicios basados en escenarios, plantillas de políticas y listas de verificación listas para auditoría.
Programación estilo Tetris con optimización de proporción MA
Cuadrícula visual semanal para programación de personal. Optimiza proporciones MA:proveedor, compara patrones de turnos, rastrea brechas de cobertura y exporta a Excel/PDF.
Protege la privacidad del paciente — las reglas que todo trabajador de FQHC debe saber
4 módulos que cubren Regla de Privacidad, Regla de Seguridad, respuesta a violaciones y hábitos HIPAA diarios con escenarios reales de FQHC.
Pasa tu Visita Operacional del Sitio con confianza
3 módulos que cubren los 19 requisitos del programa HRSA, las deficiencias más comunes y un manual de preparación de 90 días.
Reglas de facturación PPS, documentación y prevención de fraude
3 módulos sobre facturación PPS, requisitos de documentación, la Ley de Reclamaciones Falsas y preparación para auditorías de FQHCs.
Tu capacitación anual de patógenos en la sangre de Cal/OSHA
3 módulos: patógenos en la sangre y tu Plan de Control de Exposición, seguridad con punzocortantes + EPP + la vacuna gratuita contra la hepatitis B, y pasos posteriores a la exposición + prevención de violencia laboral SB 553. Satisface el requisito de capacitación anual §5193.
Tu capacitación anual de FDA y programa de cumplimiento
3 módulos: fraude vs. desperdicio vs. abuso + la Ley de Reclamaciones Falsas, la Ley Anti-Soborno + Ley Stark + verificación de exclusión, y los 7 elementos de un programa de cumplimiento efectivo + cómo reportar preocupaciones (estás protegido).
Lo que todo nuevo empleado necesita saber el primer día
3 módulos que cubren los fundamentos: qué hace diferente a un FQHC de cualquier otra clínica (Sección 330 y servicios requeridos), cómo funciona el Programa de Descuento de Tarifa Variable, y cómo se les paga a los FQHC (PPS, UDS y el ciclo de ingresos).
Alcance de la práctica en CA, dominio de la preparación del paciente y cierre de brechas de atención
3 módulos: alcance de la práctica en CA bajo BPC §2069–2071 (lo que los MA pueden y no pueden hacer), el flujo de trabajo completo de preparación de 5 elementos con comunicación SBAR, y cómo la divulgación del MA impulsa las puntuaciones de calidad UDS del FQHC mediante el cierre de brechas de atención.
Divulgación, navegación, abogacía — el conjunto completo de habilidades del CHW
3 módulos bilingües que cubren el rol del CHW en California: alcance, elegibilidad CalAIM, beneficio Medi-Cal CHW, entrevista motivacional, navegación de atención y abogacía a nivel del sistema.
Normas CLAS, sesgo implícito y atención a comunidades FQHC diversas
3 módulos basados en las Normas CLAS del HHS y el marco de Tervalon y Murray-García: qué significa la humildad cultural vs. la competencia, mitigación del sesgo implícito en el encuentro clínico y enfoques informados por trauma para poblaciones diversas incluyendo comunidades indocumentadas.
Registro, tarifa variable, programación y flujo de pacientes
3 módulos para el personal de recepción y servicios al paciente: requisitos de registro del FQHC y verificación de seguros, aplicación correcta del Programa de Descuento de Tarifa Variable (incluyendo seguimiento de UDS autopago) y las prácticas de programación y flujo de pacientes que protegen los ingresos PPS.
Precios de medicamentos, reglas de elegibilidad y el rastro de auditoría HRSA
3 módulos que cubren el programa más valioso y auditado del FQHC: el mecanismo de ahorro del 340B y la elegibilidad de entidades cubiertas, definición de paciente y reglas de descuento duplicado, y los requisitos de auditoría HRSA (tasa de hallazgos adversos del 49% en FY2025) incluyendo el registro OPAIS y la documentación de políticas y procedimientos.
El informe anual de HRSA — cómo hacerlo correctamente
3 módulos sobre el Sistema Uniforme de Datos, el informe anual requerido federalmente del FQHC: la estructura de tablas UDS y medidas clave de calidad clínica (atención preventiva infantil/adulta, control de enfermedades crónicas, salud conductual), errores comunes de calidad de datos que desencadenan preguntas de HRSA, y cómo los resultados UDS fluyen hacia la renovación de tu subvención de la Sección 330 y el OSV de HRSA.
De dónde vienen los FQHC y el movimiento laboral — y por qué comparten una misión
3 módulos sobre las raíces compartidas de la salud comunitaria y la dignidad del trabajador: los orígenes de los centros de salud en los movimientos campesino y de derechos civiles de los años 60, las eras e hitos que dieron forma a las relaciones laborales en los FQHC (NLRA, Medicare/Medicaid, Sección 330, SB 525, H.R. 1), y el marco de interés común que une a pacientes, personal y organización.
Los sindicatos en las relaciones laborales de FQHC y la ley laboral que todos deben entender
3 módulos: perfiles justos de los sindicatos que representan a trabajadores de FQHC y de salud comunitaria en California (SEIU-UHW, NUHW, locales de SEIU, CNA/NNU, 1199SEIU), las reglas del juego bajo la NLRA (§7 actividad protegida, §8 prácticas laborales injustas, la NLRB), y el ciclo de la organización al primer contrato — imparcial para RR. HH., representantes sindicales y delegados.
Huelgas, medidas electorales y casos de la NLRB — ambos lados, con justicia
3 módulos sobre las disputas que definen las relaciones laborales en los FQHC de California: huelgas y paros, las medidas electorales y batallas de política de SEIU-UHW, y casos reales de la NLRB — cada uno presentado con la razón de los trabajadores y las consideraciones de la gerencia, además del espectro de posturas desde adversarial hasta asociación.
Compensación total, el piso salarial de SB 525 y la negociación basada en intereses
3 módulos: la anatomía de la compensación total en un FQHC (los componentes más allá del salario base), cómo leer puntos de referencia salariales y el calendario salarial de salud de SB 525, y los fundamentos de la negociación basada en intereses y lo que contiene un contrato sólido — útil para un delegado que prepara propuestas y un líder de RR. HH. que prepara la posición de la gerencia.
Cómo las relaciones laborales sólidas y la misión se refuerzan mutuamente
3 módulos sobre la recompensa del enfoque ambos/y: modelos de asociación laboral-gerencial (incluyendo el LMP de Kaiser), el argumento de que las relaciones laborales sólidas impulsan la retención, la calidad y la sostenibilidad financiera, y un manual práctico de prácticas de asociación que tanto RR. HH. como líderes sindicales pueden implementar — especialmente durante el precipicio de diciembre de 2026.
La ciencia detrás de la atención primaria en FQHC — de Starfield a IA ambiental
15 lecciones curadas por expertos que trazan los fundamentos de la salud comunitaria: efectividad de atención primaria, manejo de enfermedades crónicas, integración de salud conductual y la revolución de IA en documentación.
Determinantes sociales, evidencia de CHW y el futuro de la salud comunitaria
15 lecciones que cubren la misión social de los FQHC: marcos de SDOH, investigación de efectividad de CHW, alfabetización en salud, atención informada por trauma y atención a comunidades indocumentadas.
Enfermería de alcance máximo en salud comunitaria
3 módulos para RN y LVN.
Salud conductual integrada e informada por trauma
3 módulos de salud conductual integrada.
Salud oral comunitaria, al máximo del alcance
3 módulos de salud oral comunitaria.
El cuidado ocular como atención primaria
3 módulos de servicios de visión.
Las horas de CE reflejan horas reloj de capacitación, no CME/CEU acreditadas. Los registros de finalización documentan que la capacitación ocurrió y están diseñados para satisfacer los requisitos internos de capacitación anual de una organización (p. ej., HIPAA, OSHA, fraude/desperdicio/abuso) con un registro listo para auditoría.