Modos de Conflicto (Thomas-Kilmann)

Cuándo usarlo

• Para elegir una respuesta deliberada a una disputa en lugar de un reflejo.

Cómo usarlo

1. 1Competir (asertivo, no cooperativo) — para emergencias o asuntos de principio.
2. 2Ceder (cooperativo, no asertivo) — cuando el tema les importa más a ellos.
3. 3Evitar — para ganar tiempo en un tema de bajo riesgo.
4. 4Comprometer — para un punto medio rápido y justo.
5. 5Colaborar (asertivo + cooperativo) — para soluciones duraderas de alto riesgo.

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