Asociación y Resolución

Asociación Laboral-Gerencial

Resuelvan problemas en conjunto mediante equipos por unidad, no solo en la mesa.

La colaboración estructurada y continua modelada por el LMP de Kaiser Permanente — el más grande en la salud de EE. UU. Equipos de primera línea de trabajadores, gerentes y clínicos mejoran la calidad y las operaciones juntos, todo el año.

Cuándo usarlo

Cuando quieres que la colaboración sobreviva a la rotación.
Para llevar una relación de en disputa a asociación.

Cómo usarlo

1Crea un comité laboral-gerencial permanente.
2Establece equipos por unidad sobre metas operativas reales.
3Usa la negociación basada en intereses para el contrato.
4Comparte información y decisiones con transparencia.
5Mide y celebra los triunfos conjuntos.

Cuidado

La asociación es una práctica, no una personalidad — documéntala para que perdure más allá de quienes la iniciaron.

En resumen

Las relaciones laborales más profundas se construyen entre contratos, no solo durante ellos.

Fuente: Kaiser Labor Management Partnership

Aprende esto en un curso

Construir una Asociación: Interés Común y el Éxito del FQHC

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