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El fundador de la administración moderna · 1909–2005
El trabajador es un activo, no un costo.
El pensador de administración más influyente del siglo XX, Drucker acuñó "trabajador del conocimiento" y promovió la administración por objetivos — alineando las metas de cada persona con las de la organización para que la gente se autogestione hacia resultados compartidos.
Administración por objetivos y el trabajador del conocimiento
Drucker sostenía que las organizaciones deben fijar objetivos claros y compartidos y luego confiar en que la gente capacitada los alcance — y que los trabajadores son el principal recurso a desarrollar, no un costo a minimizar.
Cuando la gente es dueña de las metas que ayudó a fijar, se desempeña mejor y encuentra más sentido — los resultados de la organización y el crecimiento del trabajador avanzan juntos.
Los objetivos claros y compartidos (el corazón de los OKR) permiten que la gente de un FQHC y su misión ganen al mismo tiempo.
“El activo más valioso de una institución del siglo XXI son sus trabajadores del conocimiento y su productividad.”— Peter Drucker
Fuente: Peter F. Drucker, "The Practice of Management"
El marco que usaron
El Marco de Interés Común